Отзывы

Написать

Моя оценка
Удалить
  • Андрей оценил на
    написал 16 апреля в 15:25
    Заказал бизнес ланч, десерт и шаурму. В итоге привезли только шаурму, холодную и невкусную. В приложении на странице заказа показана одна шаурма, так что курьер не виноват (к тому же за доставку больше взяли). Не рекомендую
    0 0
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 29 января в 22:19
    Замечательные слова о грузинской душе, гостеприимстве, вкусной кухне. Что же на самом деле, такой плохой Кухни не встречала давно, не вкусно, продукты из которых готовят с истёкшим сроком годности. Все, что заказали, есть не возможно. Сациви с прогоркшими орехами, Цезарь, залитый майонезом и просроченными гренками.
    Не рекомендую. Не рекомендую!!!!
    0 0
    Ответить
  • Алексей оценил на
    написал 5 января в 19:40
    Все очень вкусно! Заходили в ресторан семьей. Приветливый персонал, уютная обстановка и приятная музыка порадовали. Особенно понравились блюда с мангала. Приедем в этот ресторан еще) Рекомендую.
    0 1
    Ответить
  • Мари оценил на
    написал 28 декабря 2019 в 18:02
    Отмечали здесь корпоратив 27.12.2019.Кухня и подача блюд просто отваритетельная. ДАННОЕ ЗАВЕДЕНИЕ НЕ ИМЕЕТ ПРАВО НАЗЫВАТЬСЯ РЕСТОРАНОМ!!!! Даже на уровень кафе не тянет.Закуски-никакие, салаты-~не вкусные. В Цезаре одни салатные листья и два кусочка курицы, оливье-вообще не понятно из чего сделане, шашлык сухой,,оливки тожесухие и не вкусные. Ранее здесь уже писали,что повар в данном заведение слабоват.Видимо ничего не изменилось. Жаль.Мы больше ни ногой!
    2 1
    Ответить
    • Светлана оценил на
      написал 29 января в 22:20
      Полностью с вами согласна
      0 0
      Ответить
  • Анастасия оценил на
    написал 26 декабря 2019 в 13:46
    Отмечали НГ корпортив 20.12.2019. Заранее бронировали, обговаривали, заказывали и оплачивали меню.Все началось с «замечательного» обслуживания:
    столик был забронирован на 17.30. Когда пришли на столе стояла закуска которую мы не заказывали. Официанты долго не могли понять, что мы хотим и зачем убирать то чего нет в нашем меню, и никак не убирали, доказывая, что мы заказывали данные блюда. В нашем чеке их не было, но странным образом они появились подписаны в чеке у них.
    Салаты принесли в двойном объеме — так же пришлось просить убирать, сделано это было специально чтобы внести потом в общий счет.
    Еда…это отдельная боль.. невкусная..ну совсем. Язык заветренный, курица в цезаре сухая и твердая. Отдельно стоит отметить рыбный салат…это просто ужас..заветренный, пересоленный.
    Фарш в долме был отвратный. Хинкали очень соленные и острые.
    Что касается шашлыка — его дождались немногие, т.к шашлык подали в 23.15 (столик был на 17.30), в 21.30 мы пытались уже отметить заказ, но нам было сказано. что он уже готовится и через 10 минут будет у нас на столе..10 минут превратились в 1.10.Итог — 80% еды мы даже не съели, а с учетом что она была такая невкусная даже забирать не стали. Чек на человека составил около 4000 т.р. За такие деньги можно сходить в более приличные места.
    Из плюсов только неплохая современная музыка была и можно было потанцевать.
    А еще неплохо бы было поставить доводчик на входную дверь. На улице не май месяц и очень было холодно когда открывалась дверь.
    Больше в данное заведение не пойдем и советовать конечно его никому не будем.
    2 1
    Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 16 ноября 2019 в 11:03 , отредактирован 19 ноября 2019 в 7:24
    Были 15.11.19 
    Жаль потраченных денег, хоть и пришли по купону который дает 50% скидку.
    Не хотелось себе портить настроение прямо там, иначе пришлось бы собираться и уходить а мы пришли попить,покушать..
    Заказали салат Цезарь с креветкой и Цезарь с сёмгой.
    С креветкой сойдет а семга была жесткая, пересоленая как будто ее вымачивали в кипятке от соли лишней, салатные листья вялые, все как то замазано как будто прилипшее друг к другу.
    Шапочки шампиньонов запеченые с сыром-сыра много слишком вкус никакой, одним словом невкусно..
    Хинкали с бараниной пересолены жуть как были, сам фарш внутри..
    Была бы я не в том настроении я бы вызвала повара и спросила бы его, почему он находится на этом месте? И платить бы не стала за эти блюда..
    Хотелось бы что бы это заведение ВЫГНАЛО этого горе повара а нас пригласило бы к себе и накормило за свой счет чем то действительно вкусным
    4 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 20 ноября 2019 в 14:25 , отредактирован 27 ноября 2019 в 14:22
      Добрый день, Ирина. Спасибо за обратную связь. Нам важно мнение каждого гостя. Искренне огорчены, что Вы остались недовольны заказанными блюдами.
      Хотим Вас заверить, что мы готовим только из свежих и натуральных продуктов, соблюдая все классические рецептуры. Обязательно передадим Ваши замечания повару и примем соответствующие меры.
      Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете в ресторан снова. С уважением, администрация ресторана «Алаверды».
      0 1
      Ответить
  • Алена оценила на
    сообщила отзыв по телефону 1 ноября 2019 в 20:11
    Я всем очень довольна. Очень понравился персонал, все добрые, вежливые и отзывчивые. Кухней остались довольны, все, что нам принесли, было очень вкусно. Атмосфера хорошая, все спокойно. Интерьер очень красивый.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 ноября 2019 в 14:28
      Добрый день, уважаемая Алена. Позвольте от лица всего дружного коллектива нашего заведения поблагодарить Вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. В нашем ресторане Вас ждет приветливый персонал, высокий уровень сервиса, качественное обслуживание, приятная музыка и, конечно, только самые вкусные блюда. Будем надеяться, что в следующий раз Вы поставите нам высшую оценку в пять звезд! Сделаем для этого все возможное. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Алаверды.
      0 1
      Ответить
  • Рафик написал 30 октября 2019 в 13:17
    Неожиданно, вкусный обед. Спокойная приятная атмосфера. Спасибо особенно за Харчо!
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 октября 2019 в 14:05
      Здравствуйте! Благодарим вас, Рафик, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно узнать, что вам понравилась наша кухня и атмосфера. Приезжайте к нам снова, будем рады! С уважением, администрация ресторана Алаверды.
      0 1
      Ответить
  • Татьяна оценила на
    сообщила отзыв по телефону 17 октября 2019 в 19:59
    Мы периодически посещаем этот ресторан. Здесь хорошая кухня, обстановка тихая и спокойная, уютная. Дизайн ресторана очень милый. Обслуживание официанта было вежливым, корректным. Играла живая музыка. Все идеально. По моей рекомендации уже люди отмечали тут день рождения и остались довольны, так что я всем могу порекомендовать это заведение для любых мероприятий.
    0 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 18 октября 2019 в 10:06
      Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Татьяна, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас.
      Приятно узнать, что вы остались довольны временем, проведённым у нас. Приходите снова, будем рады встрече! С уважением, администрация ресторана Алаверды.
      0 1
      Ответить
  • Бес оценил на
    написал 20 августа 2019 в 12:25 , отредактирован 20 августа 2019 в 19:36
    Заказывали банкет на свадьбу.
    В момент переговоров все было прекрасно,администрация шла на уступки,был приятный диалог и все до момента полной оплаты банкета,а это в 22 часа в день мероприятия было вроде нормально.
    После того как полностью оплатили начался АД.Гости не могли допроситься у персонала закуски и напитки,невесту официантка облила шампанским,горячие закуски вынесли не с мангала,а ранее приготовленными и уже остывшими и затвердевшими,количество еды было недостаточным,минералку поставили по одной бутылке на стол в среднем на 7 человек 0,5 и дальше за деньги.договаривались о том что банкет будет идти до 8 утра,но в полночь подошёл официант и сказал что дальше каждый час платный.Когда был задан вопрос хозяйке -она изумленно посмотрела и сказала-«Разве мы об этом договаривались???«по этому все прописывайте с ними на бумаге.
    Дальше-больше.Как и предполагается на свадьбе-народ выпивает,и некоторые моменты (кто-то пролил что-то,или кого-то стошнило и прочее)
    Эти моменты в данном заведении из ряда вон выходящее,как сказала хозяйка (Я это даже за миллион не стану терпеть) хотя данный бизнес изначально подразумевает алкоголь и нестандартные ситуации.
    В итоге после дозаказа нескольких салатов, минералки,чая и кофе принесли доп счёт на 20000 в который входили какие-то ланч боксы которые ни кто не видел и прочий догруз.И это стерпели.
    Перед выходом официант сообщил что есть пара битых бокалов и за них надо 300₽, оплатил!
    Я ушёл а несколько гостей остались,было разбито ещё 5 бокалов. Хозяйка выбила с них 5000₽, выставила их за двери ресторана в 4:30 вместо оговорённых 8 утра и на утро требовала за это ещё 5000 удерживая в залоге забытый телефон гостьи.
    Короче никогда не рекомендую там проводить банкет, т.к. качество и вкус блюда на банкете ооооочень отличаются от того когда вы просто зайдёте!

    Мальчик официант в очках единственный молодец в этом заведении,старался изо всех сил,ему отдельно спасибо!
    Но больше туда никогда!
    3 0
    Ответить
    • Анонимный пользователь написал 10 сентября 2019 в 0:50 , отредактирован 10 сентября 2019 в 7:37
      Уважаемые Розанна и Александр, вы слегка исказили факты и показали произошедшее в выгодном вам свете. За битые бокалы, изгаженный зал и испачканный диван мы выстаили вам счет 5000р., вы оплатили 300р. Указали сумму, но указать количество народа вы забыли. И к сожалению, в ресторане за дозаказанные блюда тоже надо платить. Меню с вами было согласовано. До 8 часов утро вас терпеть было просто невозможно. У нас была резкая причина попросить вас удалиться в пять часов утра, так как состояние нашего имущества и ваших гостей было весьма плачевным, последней каплей же являлась женщина, которая набросилась на мужчину с твёрдым металлическим предметом, напоминающим нож. Надеюсь мы изложили максимально полный и понятный ответ.
      С уважением, администрация ресторана Алаверды
      0 1
      Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 сентября 2019 в 15:19
      Добрый день, Бес! Спасибо Вам за отклик. Мы удивлены и огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за невнимательность персонала. Просим Вас уточнить дату проведения банкета, чтобы разобраться в описанной Вами ситуации. С уважением, администрация ресторана «Алаверды».
      0 1
      Ответить
  • Рина оценил на
    написал 10 августа 2019 в 2:56 , отредактирован 10 августа 2019 в 8:33
    Не посоветую точно. Начнём по порядку. Обстановка: на первый взгляд вроде и ничего, но столько недоделок, у управляющих и хозяев видимо фокус вообще «поломался». Сантехника в удручающем состоянии, внутренний интерьер дотянуть бы.... Уюта нет. Меню не читабельное. Блюда с мангала не первой свежести, а точнее шашлык был старым и подогрет на сковороде, о чем свидетельствуют зажаренные в подсолнечное масле куски мяса. Шашлык, и все вообще мясное ассорти подали на лаваше, так лаваш при подаче с мангала мяса отмокает, так как с него сок идёт, а тут ни намёка на сок. Грибы, с мангала«якобы», сморщенные и, ко всему, не обработаны должным образом (на ножках шампиньонов земля!!!!) Официнатны/администраторы крайне не компетентны. Крепкие напитки поданы сразу, лёгкие закуски спустя 15 минут!!!! При этом в зале 2 стола только с гостями. Уже после, спокойно, без скандала пытались донести что шашлык разогрет на сковороде, но они стойко говорят, что все с мангала. Отдельная песня по певцу — голос красивый, но в ресторане певец с драными коленками..... ‍ ️Итого 5000 просто на ветер.Спасибо за вечер! Убогое место.....
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 28 августа 2019 в 14:33
      Здравствуйте, Рина! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что Вы остались не удовлетворены посещением ресторана. Спасибо, что обратили наше внимание на элементы интерьера, которые требуют по Вашему мнению изменений и внесение корректировок. Удивлены, что вкус и подача шашлыка разочаровали Вас. Безусловно, очень важно, чтобы блюда с мангала были свежими и готовились непосредственно перед подачей гостям, именно таким образом и поступают повара «Алаверды». Уточните, пожалуйста, дату и примерное время Вашего визита. Детально разберемся в описанной Вами ситуации. Спасибо за обратную связь! С уважением, администрация ресторана «Алаверды».
      1 1
      Ответить
  • Любовь Сонина оценила на
    написала 11 марта 2019 в 10:55
    Отмечали юбилей 7 марта. Все очень понравилось. Все приготовили и оформили в лучшем виде. Порции достаточно большие. Заказывали грузинское вино-гостям пришлось по вкусу. Спасибо Дарье за организацию банкета. Гуляли на первом этаже-просторный зал, чисто, туалеты рядом и тоже в порядке. Нас обеспечили стоянкой автомобилей во внутреннем дворе. Брали шашлык и рыбу с овощами на гриле-пальчики оближешь. Торжественно (с фейерверком) вынесли фирменное блюдо и торт. Гости были в восторге. Еще приятный бонус-подарок от ресторана-вино и сладости. Благодарю всех сотрудников ресторана за душевный вечер.
    Любовь 07.03.2019 г.
    0 1
    Ответить
    • Дареджан написал 6 мая 2019 в 16:52
      Спасибо вам. Будем стараться держат Марку.
      0 1
      Ответить
  • Ольга оценила на
    написала 20 февраля 2019 в 14:28
    Отличный ресторан! Отмечали свадьбу 16.02.19! Все очень понравилось! Домашняя кухня, грамотное обслуживание, а главное все гости остались очень довольны! Спасибо огромное Дарье за чуткое и внимательное отношение к нам! С удовольствием рекомендуем всем!
    0 1
    Ответить
    • Дареджан написал 6 мая 2019 в 16:59
      Спасибо Ольга, с удоволствием будем ждать вас с нова!
      0 1
      Ответить
  • Борис оценил на
    написал 13 февраля 2019 в 23:04
    Я — счастливый человек! Я был в конце 80-х в ресторанах ВДНХ! Поэтому знаю, что такое ресторанный трэш из протухших продуктов. Сочувствую людям, которые посетят ресторан Алаверды. Надеюсь, что та баранина, которую мне принесли холодной, хотя бы не была котом. Здесь вы получите самый отвратительный сулугуни. Харчо — ничего, кроме лука. Вино вызывает изжогу ещё до того, как глотнуть. Омерзительный хачапури, разогретый в микроволновке. Если вам надоели родственники и друзья, организуйте здесь банкет: скандал и разрыв отношений гарантирован.
    4 0
    Ответить
    • Ресторан " духанъ алаверды" написал 6 мая 2019 в 17:10
      Заказанный отзыв. Все ничего, но когда вы говорите,что вам микроволновке разогретоый хачапури подали, такое просто не может быт.
      0 1
      Ответить
      • Борис Ку написал 12 мая 2019 в 13:20 , отредактирован 13 мая 2019 в 10:33
        Нет, не заказанный, к сожалению. Отвратительная кухня. Если этот хачапури был еще и не из микроволновки, а ваши повара приготовили эту гадость в печи, то уходите из общепита. Немедленно.
        1 0
        Ответить
  • Майя Анатольевна оценил на
    написал 20 января 2019 в 0:28 , отредактирован 21 января 2019 в 8:22
    Отмечали день рождения 19.1.2019. Компания пожилых людей. Заказывали столик накануне. Очень не понравилось у вас. Еда не вкусная: это же надо постараться так изгадить продукты! Обслуживание никакое: гости сами себе наливают напитки, накладывают еду. На листке меню разнообразное, а на деле ничего нет, отговорки официантки о том, что, мол, «Ой, это долго готовится»; «Этого сейчас нет»; «У нас сегодня два банкета»… Давно не сталкивались с таким в сфере обслуживания. Более того, принесли нам порезанные ломти бывшего торта (на тарелке покромсали куски медовика), который мы не заказывали, в середину вставили свечу — все очень неэстетично, по-деревенски. Мы думали, что таким образом ресторан хотел хоть как то реабилитироваться в наших глазах из-за своей нерасторопности и непрофессионализма. А вот и нет! Нам все это включили в стоимость, как и мороженое, которое мы также не заказывали! Гости остались голодными — стыд и позор!!! Никому не советую.
    5 1
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 4 сентября 2019 в 17:09
      Здравствуйте, Майя Анатольевна! Спасибо Вам за отзыв. Мы огорчены Вашим комментарием. Приносим свои искренние извинения. Сожалеем о том, что вкусовые качества заказанных блюд не оправдали ожиданий. Мы обратим особое внимание на отмеченные Вами недостатки и примем соответствующие меры. С уважением, администрация ресторана «Алаверды».
      0 1
      Ответить
  • ЕЛЕНА оценил на
    написал 26 декабря 2018 в 1:23
    ОТЛИЧНЫЙ РЕСТОРАН,ПРЕКРАСНАЯ ОБСТАНОВКА,КУХНЯ И ПЕРСОНАЛ.СПАСИБО ЗА ХОРОШО ПРОВЕДЕННОЕ ВРЕМЯ.
    0 1
    Ответить
    • Ресторан " духанъ алаверды" написал 6 мая 2019 в 17:11
      СПАСИБО
      0 1
      Ответить
    • Дареджан написал 5 февраля 2019 в 22:59
      Спасибо вам огромное! Здоровье, счастья вам и удачи
      0 1
      Ответить